Livraison rapide et soignée, comme toujours. Un bémol sur le descriptif de l'objet commandé dont l'épaisseur indiquée était en deçà de la réalité : un gode de 7 à 7,5 cm d'épaisseur est un peu plus difficile à encaisser dans la profondeur que s'il avait eu les 6,5 cm annoncés... ;-)
FF6824/01/2024
Réponse:
Nous allons immédiatement mettre à jour notre fiche produit afin qu'elle reflète avec précision l'épaisseur du gode. Nous regrettons sincèrement toute gêne ou inconfort que cela a pu causer et espérons que vous continuerez à faire confiance à notre entreprise pour tous vos besoins futurs en matière de sex toys.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe dédiée se tient à votre disposition pour vous aider.
Merci encore pour votre fidélité.
Cordialement,
Vincent
La livraison est bien
Un produit n'est pas bien
Moshé cohen 14/11/2023
Réponse:
Nous sommes désolé d'apprendre qu'un article de votre dernière commande ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité et la fiabilité sont des valeurs fondamentales pour Gay-Shop, aussi nous attachons une grande importance à comprendre les raisons de votre mécontentement afin d'y remédier rapidement et durablement.
Pourriez-vous svp nous indiquer quel produit exactement pose problème ainsi que la nature du dysfonctionnement constaté (par exemple, défaut de fabrication, usure prématurée, etc.) ? De plus, si vous disposez de photos illustrant ledit problème, celles-ci nous seraient extrêmement utiles pour accélérer le traitement de votre demande.
Une fois ces informations recueillies, nous examinerons ensemble les solutions envisageables telles que le remplacement du produit ou le remboursement intégral de votre achat. Comptez sur notre totale transparence et impartialité durant cet échange.
Encore une fois, nous regrettons sincèrement cet incident et faisons le nécessaire pour y remédier dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Vincent
Je recommande
Envoie simple et rapide produit convenable dans l ensemble
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malgré quelques imperfection c'est pas si mal
Livraison rapide et soignée, comme toujours.
Un bémol sur le descriptif de l'objet commandé dont l'épaisseur indiquée était en deçà de la réalité : un gode de 7 à 7,5 cm d'épaisseur est un peu plus difficile à encaisser dans la profondeur que s'il avait eu les 6,5 cm annoncés... ;-)
Nous allons immédiatement mettre à jour notre fiche produit afin qu'elle reflète avec précision l'épaisseur du gode. Nous regrettons sincèrement toute gêne ou inconfort que cela a pu causer et espérons que vous continuerez à faire confiance à notre entreprise pour tous vos besoins futurs en matière de sex toys.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe dédiée se tient à votre disposition pour vous aider.
Merci encore pour votre fidélité.
Cordialement,
Vincent
Un produit n'est pas bien
Nous sommes désolé d'apprendre qu'un article de votre dernière commande ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité et la fiabilité sont des valeurs fondamentales pour Gay-Shop, aussi nous attachons une grande importance à comprendre les raisons de votre mécontentement afin d'y remédier rapidement et durablement.
Pourriez-vous svp nous indiquer quel produit exactement pose problème ainsi que la nature du dysfonctionnement constaté (par exemple, défaut de fabrication, usure prématurée, etc.) ? De plus, si vous disposez de photos illustrant ledit problème, celles-ci nous seraient extrêmement utiles pour accélérer le traitement de votre demande.
Une fois ces informations recueillies, nous examinerons ensemble les solutions envisageables telles que le remplacement du produit ou le remboursement intégral de votre achat. Comptez sur notre totale transparence et impartialité durant cet échange.
Encore une fois, nous regrettons sincèrement cet incident et faisons le nécessaire pour y remédier dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Vincent